Datenschutzbestimmungen
Datenschutzerklärung
Die CAS Beauty GmbH nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und verarbeitet diese ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
1. Verantwortlicher
CAS Beauty GmbH
Dürener Straße 223
50931 Köln
Deutschland
E-Mail: kundenservice@viktoriagloss.de
Registergericht: Amtsgericht Köln
2. Datenverarbeitung beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
-
IP-Adresse
-
Datum und Uhrzeit
-
Browsertyp und Version
-
Betriebssystem
-
Referrer-URL
Zweck: Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
3. Terminbuchung (Online Booking)
Bei der Buchung von Terminen verarbeiten wir:
-
Name
-
Telefonnummer
-
E-Mail-Adresse
-
gebuchte Leistungen
-
ggf. Notizen (z. B. Wünsche)
Zweck: Terminverwaltung und Durchführung von Behandlungen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Hinweis: Falls externe Buchungssysteme genutzt werden (z. B. Treatwell etc.), erfolgt die Verarbeitung zusätzlich über deren Systeme.
4. Kauf von Gutscheinen / Online-Shop
Beim Kauf von Gutscheinen oder Produkten verarbeiten wir:
-
Name, Anschrift
-
E-Mail-Adresse
-
Zahlungsdaten
-
Bestelldetails
Zweck: Vertragsabwicklung und Lieferung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
5. Zahlungsanbieter
Je nach gewählter Zahlungsart geben wir Zahlungsdaten an Zahlungsdienstleister weiter:
Typische Anbieter können sein:
-
PayPal
-
Klarna
-
Stripe
Die Verarbeitung erfolgt durch diese Anbieter eigenverantwortlich.
6. Kontaktaufnahme
Bei Kontakt (z. B. E-Mail oder Formular):
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
Nachricht
Zweck: Bearbeitung der Anfrage
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
7. Cookies & Consent Management
Unsere Website verwendet Cookies.
-
Notwendige Cookies: technisch erforderlich
-
Analyse- / Marketing-Cookies: nur mit Einwilligung
Beim ersten Besuch wird ein Cookie-Banner angezeigt.
Rechtsgrundlage:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
-
§ 25 TTDSG
-
8. Analyse- und Marketing-Tools
Falls eingesetzt:
-
Google Analytics
-
Meta Platforms (Facebook/Instagram Pixel)
Diese Tools helfen uns, unser Angebot zu verbessern.
Wichtig: Nutzung nur mit Einwilligung über Cookie-Banner.
9. Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet.
Dieser verarbeitet:
-
Server-Logfiles
-
Website-Daten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
10. Speicherdauer
-
Vertragsdaten: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (bis zu 10 Jahre)
-
Anfragen: nach Bearbeitung gelöscht
-
Cookies: je nach Typ unterschiedlich
11. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
-
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
-
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
-
Löschung (Art. 17 DSGVO)
-
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
-
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
-
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
-
Widerruf von Einwilligungen
12. Beschwerderecht
Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
13. Datensicherheit
Wir verwenden:
-
SSL-/TLS-Verschlüsselung
-
Zugriffsbeschränkungen
-
regelmäßige Backup
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen